Чек‑лист миграции из облака в коробочный Битрикс24

Какие данные, настройки и интеграции нужно проверить до переезда, чтобы не потерять историю и контекст работы.

С чего начать миграцию

Переезд из облака в коробочный Битрикс24 лучше начинать не с переноса данных, а с инвентаризации: что есть в текущей системе, что нужно сохранить и какие настройки стоит пересобрать.

Такой подход снижает риск потерять историю коммуникаций, нарушить права доступа или перенести в новую систему старые ошибки.

Что заранее собрать

Для первичной оценки достаточно базовых вводных. Подробный план миграции можно сформировать после аудита.

структуру компании, пользователей, отделы и роли;
сделки, контакты, компании, задачи, файлы и справочники;
воронки, стадии, пользовательские поля и обязательные данные;
роботов, бизнес-процессы, уведомления и отчёты;
интеграции с почтой, телефонией, сайтом, 1С и другими системами.

Какие риски стоит снять до переезда

Дубли и мусорные данные

Перед переносом важно понять, какие данные очищать, объединять или оставлять в архиве.

Потеря связей

Контакты, сделки, задачи, файлы и история должны сохранять рабочий контекст.

Остановка работы

Миграцию лучше планировать по этапам: тестовый перенос, проверка, основной запуск.

Старые ошибки в новой системе

Не все настройки стоит переносить как есть: часть процессов полезнее пересобрать.

Главная мысль

Хорошая миграция — это не копирование облака в коробку. Это возможность привести CRM в порядок, сохранить важные данные и подготовить систему к дальнейшим доработкам.

Что сделать дальше

Опишите, какие данные нельзя потерять, какие отделы работают в Битрикс24 и какие интеграции критичны в первый день после переезда.

Нужна помощь с внедрением Битрикс24?

Если вы планируете миграцию, доработку, интеграцию или внедрение Битрикс24, команда Bazhal Group поможет разобрать задачу и предложить рабочий сценарий.