CRM и воронки продаж
Настраиваем лиды, сделки, компании, контакты, этапы продаж, направления, пользовательские поля, источники заявок, задачи и контроль следующего шага.
Внедрение облачного Битрикс24 для продаж, задач и работы команды
Настраиваем все необходимое под процессы компании: CRM, воронки продаж, задачи, коммуникации, права доступа, телефонию, отчёты, автоматизации и интеграции. Помогаем быстро запустить систему без развёртывания на собственных серверах и без хаоса в данных.
Когда подходит облачный Битрикс24
Облачная версия подходит компаниям, которым нужно быстро запустить CRM, задачи, коммуникации и автоматизацию без покупки серверов и сложного технического развёртывания. Это хороший вариант, если вам важно начать работу быстрее, проверить процессы, собрать команду в единой системе и постепенно развивать CRM.
Что входит во внедрение облачного Битрикс24
Карточки клиентов и правила заполнения
Убираем хаос в данных: определяем, какие поля действительно нужны, какие должны быть обязательными и как менеджеры будут вести клиентскую историю.
Задачи и проекты
Настраиваем задачи, проекты, роли, сроки, напоминания, чек-листы, ответственных и рабочие группы для отделов и команд.
Автоматизация и роботы
Настраиваем автоматические задачи, уведомления, напоминания, смену статусов, маршруты обработки заявок и простые бизнес-процессы.
Коммуникации
Подключаем почту, телефонию, формы, открытые линии, мессенджеры и другие каналы, чтобы обращения клиентов попадали в CRM.
Права доступа
Настраиваем роли для менеджеров, руководителей, администраторов, отделов и групп пользователей.
Отчёты и аналитика
Готовим отчёты по продажам, воронкам, менеджерам, источникам заявок, просроченным задачам и активности команды.
Интеграции
Подключаем сайт, формы заявок, телефонию, почту, мессенджеры, виджеты, внешние сервисы и базовые обмены с корпоративными системами.
Обучение команды
Показываем пользователям, как вести клиентов, ставить задачи, фиксировать следующий шаг, пользоваться отчётами и не возвращаться в таблицы.
Сопровождение после запуска
После внедрения помогаем исправить замечания, донастроить сценарии, ответить на вопросы пользователей и развивать систему дальше.
Облачный или коробочный Битрикс24
Подход зависит от требований к данным, инфраструктуре, доработкам и скорости запуска. На старте помогаем выбрать вариант без лишнего усложнения.
Облачный Битрикс24 подходит, если:
- нужно быстро запустить CRM;
- не требуется размещение на собственных серверах;
- достаточно стандартных возможностей платформы;
- нужна понятная настройка продаж, задач и коммуникаций;
- важно начать без сложной инфраструктуры;
- команда хочет проверить процессы и постепенно развивать систему.
Коробочный Битрикс24 лучше рассмотреть, если:
- данные нельзя хранить во внешнем облаке;
- нужен закрытый контур;
- требуются глубокие доработки;
- нужны сложные интеграции с внутренними системами;
- важны собственная инфраструктура, масштабирование и расширенная модель доступа;
- есть требования ИТ и ИБ.
Если на первом этапе достаточно облака — запустим облачный Битрикс24. Если в процессе станет понятно, что нужны закрытый контур, собственная инфраструктура или глубокие доработки, поможем спланировать переход в коробочную версию.
Стоимость облачного Битрикс24
Облачный Битрикс24 можно оплачивать помесячно или сразу на 12 месяцев. Для новых клиентов при покупке на 12 месяцев в прайсе указана скидка 30%.
Как проходит внедрение
Разбираем задачу
Уточняем, какие процессы нужно настроить: продажи, заявки, задачи, коммуникации, телефонию, отчеты или интеграции.
Подбираем тариф и структуру
Смотрим количество пользователей, отделы, роли, нужные инструменты и будущие сценарии развития.
Проектируем CRM
Определяем воронки, этапы, поля, источники заявок, правила заполнения, задачи и отчеты.
Настраиваем Битрикс24
Создаем структуру, пользователей, CRM, права доступа, автоматизации, коммуникации и базовые интеграции.
Тестируем сценарии
Проверяем, как работают заявки, сделки, задачи, уведомления, права доступа, отчеты и каналы коммуникации.
Обучаем команду
Показываем менеджерам, руководителям и администраторам, как работать в системе каждый день.
Сопровождаем после запуска
Собираем обратную связь, исправляем замечания, донастраиваем процессы и помогаем развивать портал.
Результаты компаний, использующих облачный Битрикс24
Заявки перестают теряться
Менеджеры работают по единой логике
Руководитель видит продажи
Рутинные процессы автоматизированы
Обмен информацией происходит с нужными корпоративными системами и сервисами
Систему можно развивать поэтапно
После запуска можно постепенно подключать новые процессы: телефонию, HR, внутренние заявки, документы, аналитику, ИИ-сценарии и интеграции.
Частые ошибки при самостоятельном запуске
- слишком много воронок;
- копирование старого хаоса;
- команда не понимает, как использовать систему в ежедневной работе;
- CRM не связана со всеми каналами заявок.
Почему Bazhal Group
Понимаем Битрикс24 как систему, а не набор функций
Настраиваем не только отдельные поля и кнопки, а путь клиента, задачи менеджеров, контроль руководителя, отчёты и развитие процессов.
Помогаем выбрать между облаком и коробкой
Если компании достаточно облачной версии — не усложняем проект. Если есть ограничения по данным, инфраструктуре или доработкам — предложим коробочный сценарий.
Работаем с продажами, задачами и интеграциями
Можем настроить CRM, телефонию, формы, виджеты, отчёты, автоматизации, права доступа и связку с другими сервисами.
Обучаем команду после запуска
Показываем пользователям, как работать в Битрикс24, чтобы система не осталась «ещё одной CRM, которую никто не ведёт».
Сопровождаем и развиваем систему
После запуска помогаем исправлять замечания, добавлять процессы, подключать новые отделы и улучшать сценарии работы.
Почему настройку Битрикс24 доверяют Bazhal Group
Подходим к проекту системно: разбираем задачу, фиксируем результат, учитываем процессы, данные, интеграции, инфраструктуру и сопровождение после запуска.
Быстрый запуск
Помогаем запустить CRM, задачи, коммуникации и отчёты без собственной серверной инфраструктуры.
Продажи и задачи
Собираем воронки, карточки клиентов, задачи, напоминания, отчёты и правила работы менеджеров.
Тариф и структура
Учитываем пользователей, отделы, роли, нужные инструменты и будущие сценарии развития.
[Место под скриншот воронки / облачного портала / карточки клиента]
Обучение команды
Показываем сотрудникам, как вести клиентов, задачи, отчёты и коммуникации каждый день.
Рост требований
Если понадобятся закрытый контур или глубокие доработки, поможем спланировать переход в коробку.
Золотой партнёр Битрикс24
Подтверждённая экспертиза во внедрении, доработке и сопровождении Битрикс24.
2 недели обратной связи
Собираем замечания пользователей и вносим согласованные корректировки после запуска.
Обсудить внедрение Битрикс24
Свяжитесь с нами напрямую +7 (495) 005-54-89 / crm@bazhal.ru или оставьте заявку ниже — мы свяжемся с вами, уточним вводные и ответим на вопросы.