Интеграция Битрикс24 с корпоративными системами
Связываем CRM с 1С, ERP, СЭД, BI, телефонией, сайтом, почтой, Р7‑Офис, внутренними базами, AD/LDAP/SSO и другими сервисами.
Типовые ситуации клиента
Отчёты в разных системах не сходятся
Заявки с сайта теряются или обрабатываются с задержкой
Звонки, письма и документы не попадают в CRM
Заказы, оплаты и статусы живут отдельно от сделки
Нужна единая авторизация и модель пользователей
Какие задачи решаем
1С и ERP
Обмен клиентами, заказами, оплатами, статусами и справочниками.
СЭД и документы
Связь договоров, согласований, файлов и статусов с CRM.
Телефония и каналы
Звонки, записи, чаты, обращения и задачи по итогам коммуникаций.
BI и отчёты
Передача данных для управленческой аналитики.
AD/LDAP/SSO
Единый вход, каталог пользователей и корпоративная модель доступа.
Что входит в работу
Аудит систем и данных
Схема обмена
Согласование правил
Настройка интеграции
Тестирование на реальных сценариях
Запуск
Сопровождение
Кому важно участвовать в обсуждении
Руководителям и владельцам процессов
Нужны понятные статусы, ответственные, сроки, отчёты и результат, который влияет на ежедневную работу команды.
ИТ и информационной безопасности
Важны размещение, права доступа, роли, интеграции, миграция данных и понятный порядок сопровождения.
Закупкам и тендерным специалистам
Нужны состав работ, лицензии, сроки, вводные для расчёта и коммерческое предложение без лишней технической простыни.
Как проходит проект
Первичный разбор
Аудит процессов и систем
План работ и КП
Настройка или разработка
Тестирование
Запуск
Сопровождение
Что можно обсудить дополнительно
Почему нам доверяют корпоративные проекты
Битрикс24 с 2017 года
Понимаем CRM, портал, задачи, права, процессы, коробочную архитектуру и ограничения редакций.
Р7‑Офис и документы
Встраиваем офисные документы в процессы, а не просто устанавливаем редакторы.
Интеграционный подход
Связываем CRM с системами компании, регламентами, ролями и данными.
Сопровождение
Помогаем пользователям и администраторам после запуска в согласованном формате.
Ответы на вопросы
Обсудить проект
Свяжитесь с нами напрямую +7 (495) 005‑54‑89 / crm@bazhal.ru или оставьте заявку ниже — мы свяжемся с вами, уточним вводные и ответим на вопросы.